Le séminaire "En Piste !" a rassemblé plus de 110 participants de divers horizons (services de l’État, élus, mouvements sportifs et experts d'usage) pour faire de l'accessibilité universelle de la montagne un enjeu de droit commun. Cet événement, qui a également compté sur la participation active du Cerema, avait pour ambition de structurer une communauté d'acteurs engagés et de coconstruire des solutions concrètes en s'appuyant sur le terrain, en lien notamment avec la dynamique des Jeux Olympiques et Paralympiques d’hiver 2030 (Alpes 2030).
L’accessibilité, un enjeu sur l’ensemble du parcours des usagers
Une après midi était consacrée à la visite de la station de Chamrousse, station emblématique de sport d’hiver grenobloise aujourd’hui tournée vers le tourisme toutes saisons. Cette visite a permis aux participants, porteurs de handicap ou non, de tester l’accessibilité des espaces publics et des équipements de la station, qui a joué pleinement le jeu, s’inscrivant dans une démarche d’écoute et d’améliorations pour l’accessibilité universelle.
Les participants ont rejoint la station depuis la gare de Grenoble avec des cars permettant le transport confortable de plusieurs personnes en fauteuil roulant. Arrivés sur place, ils ont ensuite déambulé dans la ville, testé l’accessibilité de commerces et d’un studio de montagne conçu il y a des décennies, cherché (en vain) une salle de change pour des handicaps lourds, puis sont montés en altitude pour profiter d’un air vivifiant en cette journée caniculaire.
A travers l’exploration de cette chaine de déplacement, chacun a été sensibilisé et a pu échanger sur les difficultés rencontrées par les personnes atteintes de différents handicaps et les solutions à apporter. Il a été mis en évidence par exemple la difficulté de se déplacer dans l’espace public (voirie et galerie commerciale), de s’orienter en l’absence d’informations précises, et que l’accessibilité repose autant sur le matériel que sur les services qui les rendent utilisables. Ces visites ont permis de faire un bilan et des enseignements que vous pouvez retrouver sur le site du comité paralympique et Sportif Français.
Un atelier pour penser l’accessibilité à partir des besoins des usagers
La rencontre s’est poursuivie par une journée d’ateliers permettant de partager des expériences remarquables à laquelle les organisateurs ont demandé au Cerema de participer. Les ateliers ont permis d’aborder les thèmes suivants
Modèles inspirants : jusqu’où peut-on aller ?
Organiser l’accès : équipements, réservation, accompagnement
Changer d’échelle : freins et leviers systémiques
Gouvernance territoriale : qui pilote ?
Favoriser l’autonomie réelle
Développer la pratique : clubs, séjours, fédérations
Le Cerema, qui a accompagné plusieurs collectivités de territoires de montagne dans leurs démarches d’aménagement des espaces publics et de mise en accessibilité, a animé un atelier sur l’importance de concevoir une accessibilité où la personne est au cœur des réflexions et basée sur le parcours de l’usager.
Le Cerema s’est appuyé pour cette intervention sur l'étude qu'il a mené sur l’accessibilité des activités liées au littoral pour le département des Bouches-du-Rhône. Ces travaux proposent une méthodologie et des outils aux porteurs de projet pour une mise en accessibilité du littoral, applicables également aux autres destinations touristiques. Cette approche d’appuie sur la notion de "parcours usagers" qui permet d’identifier les besoins concrets, de hiérarchiser les actions à mener et de privilégier des interventions réalistes, sans rechercher nécessairement l’exhaustivité.
En pensant l’accessibilité des personnes à mobilité réduite, c’est la mobilité de l’ensemble des usagers qui est améliorée, avec des espaces publics plus fonctionnels pour les enfants, les personnes âgées, les poussettes...
Pour sensibiliser le public au parcours du voyageur en situation de handicap, le Cerema a utilisé une méthode immersive et interactive centrée sur l'histoire de "Sam". À travers un questionnement actif de l'auditoire, celle-ci a déconstruit pas à pas chaque étape de la chaîne de déplacement, de la préparation du voyage à l'expérience finale sur site, mettant ainsi en évidence les points de rupture et l'importance d'une accessibilité continue.
En mobilisant son expertise technique et de terrain, le Cerema confirme ainsi son engagement durable pour favoriser l'accessibilité universelle des territoires de montagne, et plus généralement des territoires touristiques.