Formalisation d’un retour d’expérience à la suite d’un événement de chutes de blocs sur infrastructures de transport - C2ROP
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Formalisation d’un retour d’expérience à la suite d’un événement de chutes de blocs sur infrastructures de transport

Note méthodologique

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Références

Ce document, élaboré par un groupe de travail Maîtres d’Ouvrage dans le cadre du Projet National C2ROP, propose une méthodologie de formalisation de retours d’expérience à la suite d’événements de chutes de blocs affectant les infrastructures de transport, routières et ferroviaires.

 

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Description

Destiné aux gestionnaires de ces infrastructures, il se compose de la présente note méthodologique et d’un outil informatique leur permettant de réaliser ces retours d’expérience et de les capitaliser.
La note aborde des points généraux sur les retours d’expérience après événements (chapitre 1), présente les objectifs recherchés par le groupe de travail (chapitre 2) et la méthodologie élaborée pour définir les niveaux de REX (chapitre 3), puis définit les contenus des retours d’expérience (chapitre 4). Elle se termine (chapitre 5) par une présentation générale de l’outil informatique.

Sommaire

Avant-propos

Chapitre 1 - Principes et objectifs généraux des retours d’exp.rience

  • Typologie des retours d’expérience
  • Méthodologie des retours d’expérience
  • Gestionnaire et retour d’expérience : quels devoirs et pouvoirs ?

Chapitre 2 - Les REX d’événements sur infrastructures de transports

Chapitre 3 - Méthodologie de définition des niveaux de REX

  • Phase 1 - Définition de familles de critères de gravité d’un événement
  • Phase 2 - Définition de critères descriptifs au sein de chaque famille de critères
  • Phase 3 - Définition d’indicateurs chiffrés pour chaque niveau de REX
  • Phase 4 - Pondération des familles et des critères
  • Phase 5 - Combinaison des pondérations familles et critères
  • Phase 6 - Consolidation des notations

Chapitre 4 - Contenu des REX

  • REX de niveau 1
  • REX de niveau 2
  • REX de niveau 3

Chapitre 5 - Outil pour la d.finition des niveaux de REX et leur formalisation

  • Onglet « Notice »
  • Onglet « LEXIQUES »
  • Onglet « EVENEMENT »
  • Onglet « SYNTHESE FICHES REX N1 ET N2 »
  • Onglet « SYNTHESE ACTIONS REX N1 ET N2 »

Bibliographie

Annexes

  • Annexe 1 - Apport méthodologique ONF
  • Annexe 2 - Tableau des familles, critères et indicateurs
  • Annexe 3 - Apport méthodologique BRGM
  • Annexe 4 - Exemple de fiche d’événement
  • Annexe 5 - Exemple de fiche de REX de niveau 1

 

Détails
Titre
Note méthodologique
Numéro ISBN
978-2-37180-490-6
Catégorie de produit
Ouvrage
Nombre de pages
38 pages
Numéro ISSN
2276-0164
Référence
SKU2046104433
Editeur
Cerema
Date de parution
Nombre de pages
38 pages
Langue de la publication
Français
Type d'auteur
Oeuvre collective
Auteur
C2ROP

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Note méthodologique
Numéro ISBN
978-2-37180-490-6
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Numéro ISBN
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